CDM取款机就是"自动存取款一体机"，英文全称是 Cash Deposit Machine，简单理解就是银行网点里那台既能存款又能取款的智能自助设备。它和普通的ATM取款机最大的区别在于，ATM一般只能取款，而CDM可以往里面存现金、取现金、转账、查余额，甚至还能帮你办理一些基础银行业务，一台机器相当于一个小型自助银行柜台，特别方便。
一、CDM到底是什么意思
CDM = Cash Deposit Machine，直译过来就是"现金存款机器"，在国内银行场景里通常叫"自动存取款一体机"或"现金存取一体机"。
| 缩写 | 英文全称 | 中文名称 | 核心功能 |
|---|---|---|---|
| CDM | Cash Deposit Machine | 自动存取款一体机 | 存现金 + 取现金 + 转账 |
| ATM | Automated Teller Machine | 自动取款机 | 取现金 + 查余额 + 转账 |
| CRS | Cash Recycle System | 现金循环系统 | 存取现金自动循环使用 |
二、为什么银行要推CDM这种设备
- 一台机器能干两台活：以前存钱去存取款机、取钱去取款机，现在CDM直接全包了。
- 现金循环利用：你存进去的百元大钞，验证没问题后可以直接给下一个人取出来，银行不用频繁往机器里装钱、掏钱，网点运营效率拉满。
- 减少排队时间：银行柜台上办简单业务的人少排长队了，自助区直接搞定。
- 服务时间更长：很多CDM机器是7×24小时开放或者跟着网点营业时间延长，比柜台灵活太多。
三、使用CDM取款机存款和取款的完整步骤
存款操作步骤：
- 在机器屏幕上点击"人民币存款"按钮。
- 插入银行卡或者使用手机扫码验证身份。
- 把整理好的一沓纸币平放进入钞口（注意不要折叠、不要有异物）。
- 等待机器自动清点并显示金额，核对无误后点击"确认"。
- 屏幕提示"存款成功"，打印凭条或者直接退出即可。
取款操作步骤：
- 点击"人民币取款"按钮。
- 插卡或扫码验证。
- 输入取款金额（一般是100的整数倍）。
- 等待出钞口弹出现金，全部取走。
- 确认是否打印凭条，完成退出。
四、CDM和ATM怎么选用
- 只是取现金、查余额：ATM和CDM都能办，看哪个前面人少用哪个。
- 需要往卡里存现金：优先找CDM，普通ATM很多不具备存款功能。
- 大额存取：CDM一般支持更灵活的金额选择，部分机型一次可处理较多张数（具体以机器提示为准）。
五、日常使用小提醒
- 纸币要保持平整、干净，太皱或者有胶带的机器可能识别不了，换一张再放就行。
- 一次放太多张可能卡钞，建议一沓一沓放，按屏幕提示来。
- 遇到机器吞卡或者出钞异常，第一时间在屏幕旁边找银行客服电话或者网点工作人员协助处理，不要硬掰设备。
- 用完记得把银行卡、凭条、现金全部带走，别落在机器上。
【常见问题】
问题1：CDM取款机啥意思，跟ATM取款机到底有什么区别？
回答1：CDM取款机就是Cash Deposit Machine，即自动存取款一体机，既能存钱又能取钱。ATM取款机主要是Automated Teller Machine，侧重取款和查询，很多型号不能存现金。所以CDM取款机的功能范围比ATM更广，一台搞定存取两项核心业务。
问题2：去银行看到CDM取款机，第一次用不知道怎么存钱，CDM取款机存款流程难不难？
回答2：CDM取款机存款流程很简单，跟着屏幕提示走就行。第一步点"存款"，第二步插卡验证，第三步把纸币整齐放进入钞口，第四步核对金额点确认，第五步拿凭条退出。CDM取款机一般会自动逐张验钞，只要纸币平整干净，基本一次就能识别成功。
问题3：CDM取款机能不能查余额和转账？
回答3：完全可以。CDM取款机除了存款和取款，通常还集成了余额查询、行内转账、跨行转账、修改密码等基础功能，和银行柜台能办的简单业务差不多，日常小额操作用CDM取款机就能快速搞定，不用专门去排队找柜员。
问题4：CDM取款机存款时机器把纸币退出来了怎么办？
回答4：纸币被退出通常是因为钞票太皱、有破损、沾了胶带或者混入了异物，CDM取款机的验钞模块识别不了就会退回。这时候你把那张钱展平、去掉异物或者换一张干净的重新放入就行，CDM取款机支持逐张重试，不用整沓重新操作。
免责声明：
本文内容仅为科普性质的信息整理，文中涉及的CDM取款机操作流程、功能描述因不同银行、不同设备型号可能存在差异，请以现场银行网点设备实际界面提示和工作人员指引为准。本文不构成任何金融操作建议，如遇设备异常或资金相关问题，请及时联系发卡银行客服或前往网点寻求帮助。